Сигурност и съхранение
Последна актуализация 2026-07-24
Обобщение на достъпен език как защитаваме данните и колко дълго ги пазим. Допълва Политиката за поверителност и DPA.
Мерки за сигурност
• криптиране на данните при пренос (HTTPS/TLS); • изолация на клиентските данни по наематели на ниво база данни (row-level security); • ролеви контрол на достъпа и достъп с минимални права за служителите; • защитена облачна инфраструктура и ограничени права за достъп до базата данни; • мониторинг и логове за сигурност и отстраняване на проблеми.
Резервни копия и възстановяване
Клиентските данни се архивират по редовен график, за да е възможно възстановяване при срив. Честотата на архивиране, срокът на съхранение и целите за възстановяване, приложими за вашия план, се уреждат в абонамента ви; не разчитаме на общо изключване „без отговорност при загуба на данни".
Срокове на съхранение
• Данни от запитвания/заявки — пазят се, докато проследяваме, и за разумен период след това, след което се изтриват. • Клиентски акаунт и съдържание — пазят се за срока на абонамента; при прекратяване се изтриват или връщат съгласно DPA. • Счетоводни и данъчни записи — пазят се за законовите срокове по законодателството на Обединеното кралство (HMRC), след което се изтриват или анонимизират. • Сървърни логове/логове за сигурност — пазят се за ограничен период за сигурност и отстраняване на проблеми.
Експорт и изтриване
Клиентите могат да експортират данните си по време на абонамента и да поискат изтриване или връщане при прекратяване. За искания: info@samjake.uk.