Всяка TMS система изглежда добре на демонстрация — данните са чисти, заявките са три, нищо не се чупи. Разликата се вижда след месец, с истинските клиенти, истинските превозвачи и истинските счетоводни изисквания. Ето дванадесет въпроса, които задавайте преди да подпишете.
Данни и въвеждане
- Колко пъти се въвежда една заявка? Един път — и от нея излизат поръчка, CMR, фактура. Ако отговорът е „копира се", спрете дотук.
- Как се въвежда нова фирма? По ДДС номер от VIES или на ръка? Ръчното въвеждане означава дублирани контрагенти след три месеца.
- Може ли да внесете старите си данни? Клиенти, превозвачи, история на фактурите. Ако не — започвате от нула и старата програма остава „за справка" завинаги.
Ежедневна работа
- Има ли приложение за шофьора? С потвърждение на товарене/доставка и снимка на CMR-то. Без него „проследяването" е телефонът.
- Какво вижда клиентът? Известие при товарене и доставка, CMR и фактура в имейла, без да ви звъни.
- Какво вижда превозвачът? Поръчката с условията, качване на документи, потвърждение — без регистрация.
- Кой какво може? Диспечерът вижда своите заявки, счетоводителят — всички фактури, не обратното.
Документи и пари
- CMR-то попълнено ли е от заявката? И готово ли е за e-CMR (eFTI, 2027)?
- Фактурата излиза ли от доставката? С вярната валута и ДДС логика за ЕС / трети страни.
- Има ли експорт към вашето счетоводство? Микроинвест, DATEV, Xero — с кодовете, които счетоводителят ви ползва.
- Засича ли банковото извлечение с фактурите? Автоматично, не по документ.
Договорът
- Може ли да спрете? Месечен абонамент без дългосрочен договор и с експорт на всичките ви данни — иначе не купувате софтуер, а зависимост.
Един бонус въпрос
Колко време отнема, докато диспечерът работи сам? Ако отговорът е „след обучението от три дни" — системата е сложна за размера ви. Добрата TMS за фирма с 3–30 души се учи за един следобед.
Nucra отговаря с „да" на дванадесетте — и е построена така, че процесът да върви сам: една заявка, един поток до плащането, видимо само това, което чака решение. Ако искате да проверите на собствени заявки — заявете достъп.