Условия за ползване

Последна актуализация 2026-07-24

Тези Условия за ползване уреждат достъпа до сайта nucra.io и платформата Nucra, предоставяна от SAMJAKE LOGISTICS (UK) LIMITED („Nucra", „ние"). Платеното използване на платформата се урежда допълнително с отделен абонаментен договор. Със създаването на акаунт или използването на платформата приемате тези условия от името на бизнеса, който представлявате.

Какво е Nucra

Nucra е B2B софтуерна платформа за организиране, записване и обмен на информация, свързана с транспортни и логистични процеси. Nucra не е превозвач, спедитор, товарен брокер, платежна институция, застраховател, гарант или страна по транспортните и търговските договори между потребителите.

Какво Nucra не прави

Nucra предоставя единствено техническа инфраструктура и софтуерни инструменти. Освен когато изрично не е уговорено друго в отделен писмен договор, Nucra: • не договаря транспортни услуги от името на потребителите; • не определя цените, маршрутите или условията по сделките; • не приема или извършва плащания между потребителите; • не събира вземания за сметка на потребителите; • не гарантира плащането на фактури; • не гарантира изпълнението на транспортна или друга търговска услуга; • не проверява физически товара, превозното средство, документите или изпълнението; • не е страна по договорите, създадени, документирани или управлявани чрез платформата; • не носи отговорност за действията, бездействията, платежоспособността или законосъобразността на други потребители.

Акаунти и достъп

Достъпът е за бизнеси и техни оправомощени служители, а не за потребители (consumers). Регистрацията е чрез заявка и подлежи на наше одобрение — няма анонимен самообслужващ се акаунт. Вие отговаряте за поверителността на данните за вход и за всички действия през акаунта си и потвърждавате, че сте оправомощени да действате за организацията, която регистрирате.

Плащания и търговски отношения

Всички цени, фактури, падежи, платежни статуси и счетоводни записи в платформата имат информационна и организационна функция. Отбелязването на фактура като „платена", „дължима" или „просрочена" не представлява потвърждение от Nucra, че плащането е било действително извършено, правилно осчетоводено или юридически дължимо. Всеки потребител самостоятелно проверява идентичността, правоспособността, лицензите, застраховките, кредитоспособността и банковите данни на своите контрагенти, преди да сключи сделка или да извърши плащане.

Данни на потребителите и отговорност

Потребителите носят отговорност за точността, пълнотата, актуалността и законосъобразността на информацията, която въвеждат или предоставят чрез платформата, включително данни за товари, адреси, цени, превозни средства, шофьори, документи, банкови сметки и контакти. Nucra не гарантира, че: • дадена фирма е платежоспособна; • лицензът ѝ е валиден; • товарът е описан правилно; • камионът действително притежава маркираните характеристики; • човекът зад акаунта има представителна власт; • каченият документ е автентичен. Когато Nucra проверява или обозначава определена информация (например проверка на ЕИК), тази проверка или обозначаване не представлява обща гаранция за надеждността, платежоспособността, лицензирането или изпълнението на съответния потребител.

Локация, ETA и автоматични статуси

GPS позиции, ETA, геозони, автоматични статуси, маршрути и известия представляват технически изчисления въз основа на наличните данни. Те могат да бъдат неточни, забавени или непълни и не представляват доказателство за товарене, разтоварване, доставка, спазване на срок или физическото състояние на товара. Потребителят остава отговорен за оперативната проверка на критичната информация и не трябва да разчита единствено на автоматичните изчисления или известия на платформата.

Документи и електронни действия

Платформата позволява на потребителите да качват, съхраняват и изпращат документи. Три неща са различни: • Съхранение — Nucra позволява качване и обмен на документи. • Автентичност — Nucra не гарантира, че каченият документ е истински, подписан от упълномощено лице или достатъчен за конкретна правна цел. • Архив — потребителят трябва да поддържа собствено копие на съществените документи, освен ако конкретният абонамент изрично включва договорно гарантиран архив с определен срок.

Допустимо ползване

Използването на платформата трябва да съответства на нашата Политика за допустимо ползване, която е част от тези условия.

Интелектуална собственост

Платформата, сайтът и целият свързан софтуер, дизайн и търговски марки са и остават собственост на Nucra или на нейните лицензодатели. Получавате ограничено, неизключително и непрехвърляемо право да ползвате услугата през периода на абонамента. Запазвате всички права върху въведените от вас данни; обработваме ги съгласно Политиката за поверителност и — за клиенти — Споразумението за обработване на данни.

Ограничение на отговорността

Доколкото законът допуска, Nucra не отговаря за косвени, последващи или специални вреди, пропуснати ползи, загубени сделки, загуба на репутация, прекъсване на дейност, загуба на очаквани спестявания или вреди, произтичащи от отношения между потребители. Общата договорна отговорност на Nucra за всички претенции, възникнали през даден дванадесетмесечен период, е ограничена до общия размер на таксите, реално платени от засегнатия клиент за платформата през предходните дванадесет месеца. Тези ограничения не се прилагат, доколкото отговорността не може да бъде ограничена или изключена по приложимото право, включително при умисъл, груба небрежност, увреждане на живот или здраве, нарушение на задълженията за лични данни и други случаи на задължителна законова отговорност. (Точният таван трябва да се одобри от адвокат по избраното приложимо право.)

Обезщетяване от потребителя

Потребителят обезщетява Nucra за основателни претенции, санкции, вреди и разумни разходи, произтичащи от: • незаконно съдържание или лични данни, качени от него; • липса на необходим лиценз, разрешение или застраховка; • нарушение на права на трети лица; • измамна или подвеждаща информация; • неправомерно използване на чужд акаунт; • нарушение на приложимото транспортно, митническо, данъчно или трудово законодателство; • договор или спор между него и друг потребител. Това задължение покрива само неща, причинени от потребителя, а не собствени нарушения на Nucra.

Наличност и промени

Стремим се услугата да е налична и защитена, но не гарантираме непрекъсната работа; конкретен ангажимент за наличност би бил уреден в отделно Споразумение за ниво на обслужване (SLA). Може да променяме функции и да актуализираме тези условия, като даваме разумно предизвестие за съществени промени; продължаването на ползването след съществена промяна може да изисква повторно приемане.

Приложимо право

Тези условия се уреждат от правото на Англия и Уелс и съдилищата на Англия и Уелс имат изключителна компетентност, без да се засягат евентуално приложими императивни правила.

Контакт

Въпроси относно условията: info@samjake.uk.